Última actualización: octubre 2026
Esta información explica cómo tratamos los datos personales que facilitas al solicitar información mediante el formulario de nuestra web. No regula los tratamientos propios de la asistencia sanitaria, sobre los que recibirás información específica si se inicia esa relación.
1 Quién es responsable de tus datos
Responsable: Juan Carlos de Vicente Romero
NIF: 51361063Q.
Domicilio: calle Sagunto, 17 – 28010 Madrid
Correo de contacto sobre protección de datos: dprotecciondatos@gamp.es
2 Qué datos recogemos
Tratamos los datos que introduces: nombre, correo electrónico, teléfono si lo facilitas y contenido de tu solicitud.
Los campos marcados con un asterisco son necesarios para gestionar la solicitud. Si no los completas, no podremos tramitarla mediante este formulario. El teléfono lo utilizaremos para responderte por ese medio si lo facilitas con ese fin. Facilitar estos datos para pedir información no es una obligación legal ni te obliga a contratar nuestros servicios.
3 Para qué utilizamos tus datos
Utilizamos tus datos para recibir tu petición, resolver dudas sobre nuestros servicios y comunicarnos contigo en relación con ella. No los utilizaremos para enviarte publicidad por el mero hecho de enviar este formulario.
Si posteriormente solicitas atención sanitaria, te facilitaremos la información correspondiente a ese tratamiento antes de recoger los datos necesarios para prestarla.
4 Qué permite este tratamiento
La gestión de tu solicitud general de información se basa en el consentimiento que otorgas al marcar la casilla y enviar el formulario, conforme al artículo 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos.
Puedes retirar tu consentimiento escribiendo a dprotecciondatos@gamp.es. La retirada no afecta a la legalidad del tratamiento realizado antes de recibirla. Si la solicitud sigue pendiente y retiras el consentimiento, dejaremos de tramitarla con esa base jurídica.
Cuando debamos conservar determinados datos bloqueados por una obligación legal, lo haremos conforme al artículo 6.1.c del RGPD y al artículo 32 de la Ley Orgánica 3/2018.
Información adicional sobre tus datos
5 Información de salud y otros datos sensibles
No necesitamos información clínica para responder a solicitudes generales. No la incluyas en el formulario. Si detectamos datos de salud no necesarios, restringiremos su acceso y gestionaremos su supresión conforme a la normativa aplicable. Cuando resulte necesario, te indicaremos un canal adecuado para continuar la comunicación. El consentimiento de este formulario no constituye una autorización general para utilizar datos de salud.
6 Durante cuánto tiempo conservamos los datos
Conservaremos tus datos durante la gestión de la solicitud y hasta su cierre, o hasta que retires el consentimiento si esto ocurre antes. Consideraremos cerrada la solicitud cuando hayamos respondido y no queden actuaciones pendientes durante proximos 5 años, después procederemos a su supresión. Cuando sea legalmente exigible, los datos necesarios permanecerán bloqueados durante los plazos de prescripción de las responsabilidades derivadas del tratamiento, a disposición únicamente de las autoridades competentes. Al finalizar esos plazos serán destruidos.
7 Quién puede acceder a tus datos
Accederá el personal autorizado que necesite gestionar tu solicitud y esté sujeto a deberes de confidencialidad. También podrán acceder los proveedores que actúen por nuestra cuenta como encargados del tratamiento: administrador, mantenimiento informatico y alojamiento web. Estos proveedores actuarán conforme a nuestras instrucciones y a los contratos de protección de datos correspondientes.
Comunicaremos datos a autoridades cuando exista una obligación legal.
8 Transferencias internacionales
No se realizan transferencias fuera del Espacio Económico Europeo.
9 Tus derechos y cómo ejercerlos
Puedes solicitar acceso a tus datos, corregirlos, pedir su supresión o limitar su tratamiento. También puedes solicitar la portabilidad y oponerte al tratamiento cuando se cumplan los requisitos legales. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento.
Dirige tu solicitud a dprotecciondatos@gamp.es, indicando qué derecho deseas ejercer. Si existen dudas razonables sobre tu identidad, podremos solicitar información adicional proporcionada para verificarla. Con carácter general, el ejercicio es gratuito y responderemos en un mes. Si es necesario ampliar el plazo hasta dos meses adicionales por complejidad o número de solicitudes, te informaremos dentro del primer mes.
Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de www.aepd.es. También puedes contactar con nuestro DPD en la dirección indicada, sin que ello sea un requisito para reclamar.
10 Decisiones automatizadas
No adoptamos decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente de modo similar, ni elaboramos perfiles con los datos de este formulario.